Đối Tác – Khách hàng mua Cà Phê Nhân Xanh

THỜI GIAN GIAO HÀNG:

♦ 01 – 02 ngày đối với khu vực nội tỉnh Lâm Đồng

♦ 03 – 07 ngày đối với khu vực tỉnh thành khác.

MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN: Nội thành TP. HCM cho đơn hàng từ 01 bao (60KG).

Đối Tác – Khách hàng mua Cà Phê Rang Xay cho quán/Coffeeshop.

THỜI GIAN GIAO HÀNG:

♦ 03 ngày kể từ ngày đặt hàng đối với khu vực nội tỉnh Lâm Đồng

♦ 07 ngày làm việc đối với khu vực tỉnh thành khác.

  • Qúy khách hàng mua lẻ, uống tại nhà

♦ 03 ngày kể từ ngày đặt hàng đối với khu vực nội tỉnh Lâm Đồng

♦ 02 – 04 ngày làm việc đối với khu vực tỉnh thành khác.

Thời gian giao hàng có thể giao động theo tình hình đơn hàng của đơn vị vận chuyển và được vận chuyển bởi đơn vị chuyển phát nhanh Viettel Post. Tùy vào địa chỉ nhận hàng, phí vận chuyển được tính theo phí của đơn vị giao hàng.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi Tám Trình Coffee.

Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “nguyên đai, nguyên kiện

Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin:

  • Thông tin người nhận: Tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ người nhận
  • Mã vận đơn của đơn hàng qua đơn vị vận chuyển Viettel Post.

Trách nhiệm về trường hợp hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển

Về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đối với hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển dù là đơn hàng do chính cửa hàng vận chuyển hay do bên thứ 3 vận chuyển thì chúng tôi sẽ là bên đứng ra chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả bằng cách liên hệ hotline chăm sóc khách hàng 0886677336 (Ms. Nhi) mảng sản phẩm của công ty TNHH XNK Cà Phê Tám Trình.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

Về phía khách hàng:

– Vui lòng đảm bảo thông tin và địa chỉ giao hàng chính xác khi đặt hàng vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về lỗi vận chuyển do thông tin không chính xác.

– Vui lòng ký xác nhận khi nhận hàng để đảm bảo sản phầm được tránh mất cắp hoặc giao sai địa điểm.

– Chi phí vận chuyển được tính theo tổng trọng lượng của từng sản phẩm (bao gồm bao bì), theo báo giá của đơn vị vận chuyển.